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高端访谈——集合优势,回归本真,艾默生网络能源开启高频大功率UPS2.0时代

日期:2017年10月19日 11:00

    艾默生网络能源最新推出的Liebert®eXL高频一体化大功率UPS,可谓是开启“高频大功率UPS的2.0时代”。相比较而言,这款高频大功率UPS的优势在于,秉持了艾默生网络能源一贯注重的高可靠性的追求,在此基础上又创新性地兼顾甚至是提升了高能效性和高维护性,从而达到一个近乎完美的系统构成。用艾默生网络能源人的话说,“就是要用我们‘不妥协’的态度,去做这样‘不妥协’的产品和解 决方案”。 

 
    【研发篇】不妥协的高追求——艾默生网络能源亚太区ACPower事业部副总裁吴胜章如是说 
  
  所谓追求,再高不过家国大义,再重不过人民福祉,再真不过风骨信义。艾默生网络能源亚太区ACPower事业部副总裁吴胜章先生却把这些统统扛上身,在他默默无闻的辛勤背后,隐藏着天高的理想和远大的抱负。与他的论道,无时不让人深切地领悟着“爱国不重口号,为民不只供养,风骨不可磨灭,信义不能淡忘”的情怀。
  
  • 在技术研发中升华家国情怀
  
  很多人对那些“为外企卖命工作的中国人”表示难以理解,更何况是这样一位从中国传统文化层面深入论道“家国情怀”及“和谐思想”的外企研发团队的骨干高管。当吴胜章讲到这里,尤其显得情真意切,不由得让人心生敬意。
  
  作为长期服务于跨国企业的研发精英,“骨子里作为中国人的骄傲”是吴胜章带领中国团队追求极致研发创新能力,并充分展现给世界看的最大动力;而与其他海外团队保持紧密合作,加强技术交流,则是他带领团队在科技创新中攻克难关的重要“法宝”。可以想象的出,在艾默生网络能源庞大的全球化研发体系中,世界各地的研发中心及团队都承担着各自不同的使命,如果没有融洽且高效的合作,其研发效率会是何种境地。事实上,艾默生网络能源的研发体系既是技术创新的平台,也是研发人员深入交流,全面整合智慧资源的有效渠道。“艾默生网络能源的研发实力之所以不断提升,不光是在专业技术方面的领先,更重的是各个研发团队之间这种亲密无间的合作,使得我们的研发工作始终充满了活力。我觉得,这与中国传统文化的和谐思想非常贴切。”吴胜章在说到这里的时候脸上挂满了微笑。
  
  在谈到中国研发团队在艾默生网络能源研发体系中的表现时,吴胜章略显激动地说:“作为艾默生网络能源研发体系中的一支重要力量,我真的感到自豪,每当我看到那么多年轻人通过锤炼在这个行业内迅速成长起来,能够代表中国本土的优秀实力,也算是没有辜负我们心中那份家国情怀了。”吴胜章的这种境界和胸襟,其实也正是代表了艾默生网络能源的文化理念和博大情怀。何谓服务本土,何谓行业领军,何谓后世千秋,吴胜章给出了答案。
  
  • 研发人员要不断追求生活品质
  
  在采访中,研发人员出身的吴胜章,一再提及“让生活更美好”、“提升生活品质”这样文艺小资气质十足的话语。在他看来,用自己作为研发人员的才智能力,创造出那些真正能够服务社会、行业和大众的产品和解决方案,就是真正的力所能及地为民造福。
  
  “创新其实没有想象的那么神秘,我是农民出身,从这个角度来比喻创新,就是把那一亩三分地管好,多打粮食,让人们能够吃饱穿暖从而受益。从一个研发团队的角度而言,我们需要做的就是创造出高品质的产品和解决方案,带来有核心价值的应用,最大限度地维护客户价值,提升大众生活品质,这就是我们的任务。”吴胜章用朴实的话语诠释了创新的真谛。
  
  • 研发人员始终坚持的本质需求
  
  针对很多人提出的“未来UPS发展将何去何从”的问题,吴胜章坦率地承认也一直在考虑UPS的真正价值在哪里?“whoareyou?wherewillyougo?Howcanyougo?这就是哲学上的问题。”吴胜章指出,不断发展的工业化进程,促进了UPS行业的发展,但是论其本质,UPS就是一种可靠性的保障。所以,吴胜章认为,UPS未来的应用是有两个维度的,一是数据中心,无论工频机、高频机、模块化还是所谓的“去UPS化”都是带给客户更多方向的选择,可能会成为一种有特定价值的应用;二是UPS本身仍然具有继续存在的巨大意义和前景,也就是回归其本质最核心的价值——可靠性。
  
  现在UPS行业有很多很好的技术,很多种类的概念,很多创新的形式,可以给不同需求的客户创造不同的价值点,不可否认这是有效驱动行业发展的动力。但是,吴胜章也提到,艾默生网络能源全球领域内的很多国外高端客户,现在越来越强调可靠性的要求。对此,艾默生网络能源在切实满足这些需求的同时,也更加清晰了自己不懈追求的路线是正确的,那就是“不妥协的可靠性”。“我们团队一直认为,这是必须坚守的底线,是UPS研发人员应有的风骨和信义”。吴胜章坚定地说。
  
  【产品篇】不妥协的使命感——艾默生网络能源大中华区产品及战略规划副总裁崔益彬如是说 
  
  所谓使命感,既是不可推卸的职责义务,也是独特的不可磨灭的印记。艾默生网络能源大中华区产品及战略规划副总裁崔益彬对“使命感”的理解,却是保持艾默生网络能源能够“可壮大”、“可持续”、“可延伸”的大智慧。
  
  • 始终坚持的市场主导
  
  多年来,艾默生网络能源在行业市场应用中的转变路线,一直都可称得上是成功的,从最开始的深耕电信市场,再到面向数据中心市场,以及广阔的工业市场等等。而更为成功的是,在每一个时期都能保持着市场主导地位。究其原因,崔益彬认为是艾默生网络能源的核心理念——“最大限度地为客户着想”。为客户着想的理念,并不意味着应该完全屈从,而应该是真正从客户实际的情况出发,为其可能遭遇的风险考虑,为其创造出最大化的利益回报。崔益彬的逻辑是,如果为了抢夺客户资源而走价格战路线,势必会为了保持利润而降低产品品质,降低研发投入,降低服务内容等等,那么真正受损失的不是企业,而一定是客户,甚至是整个行业。因此,在这一理念的引导下,艾默生网络能源始终坚持为客户带来产品品质、研发投入、良好服务,坚持品牌内涵和市场主导地位决不妥协。
  
  当然,给客户提供优质产品和解决方案外,艾默生网络能源在引领行业先进性方面的投入也很大,例如数据中心成熟度标准、能耗指标PUE等很多行业标准的成功制定和推广,背后都能看到艾默生网络能源的无私贡献和强大投入。在崔益彬看来,总是要有“带头人”去做这样的事情,否则行业将无法得到良好的发展态势。
  
   • 始终秉持的独特思维
  
  “业务的长久性一定是靠我们坚持诚信和体现价值才能实现的。”崔益彬尤其坚定的说。企业的长远发展,一定是以盈利为前提的,但是艾默生网络能源却始终强调,不纠结于眼前利益,这是一种眼光和境界,所以艾默生网络能源总是给业内带来“不妥协于利益,不迷失方向,不随波逐流”的印象。也正是这种独特的坚持,成就了艾默生网络能源的品牌价值和诚信形象,使其在全球业务领域里得到一致赞誉和尊崇。
  
  在艾默生网络能源的发展中,有一个看似矛盾,却蕴含深刻道理的现象,就是艾默生网络能源为保证对产品研发、生产、销售、服务,以及公司运营、管理等各个环节的流程实现有效控制,在管理上细化到了几近“非人性化”的程度。而与之形成强烈对比的则是,艾默生网络能源所倡导的“健康—家庭—事业”的极其人性化的理念,而且这种理念被上升到关乎公司长久发展的高度。
  
  这一理念有一个非常独特的现象,就是“健康”居于首位,甚至排在了事业之前,这充分体现了艾默生网络能源“以人为本”的思想以及在管理上的大智慧。这种建立在理性基础上的感性管理模式,极大地提升了公司与员工之间的亲和度,使得艾默生网络能源的整体运作更加协调,而且基于共同的价值观念,形成了强大的凝聚力,为其长久发展奠定了坚实的基础。近乎苛刻的管理流程,极具人性化意蕴的管理方式,这种看似矛盾但又相辅相成的独特理念,也恰恰验证了艾默生网络能源客观对待发展的求实态度。
  
   • 始终保持的快速应变
  
  当谈及“工业2.0、中国制造2025、互联网+、大数据”这些行业热点,将对艾默生网络能源业务造成何种影响时,崔益彬表现出了极大的信心和热忱。他表示,随着制造工业和信息科技的大发展,一定会给像艾默生网络能源这样注重研发和技术投入,并且始终为客户及行业考量的企业,带来更大的市场空间和用武之地。他同时也强调,艾默生网络能源在保持企业基本理念和文化不变的情况下,也一直保持着敏锐的洞察力,可以根据市场的发展进行发展路线的有效调整,快速应变,以使企业永葆活力。
  
  为此,艾默生网络能源已在个性化产品和解决方案的推出、价值推广形式的转变、行业和服务能力的提升、深层销售渠道的拓展等各个方面都做出一系列的努力尝试,从多个层面发力,力争在未来一直保持稳固的行业主导地位。
  
  【市场篇】不妥协的可靠性——艾默生网络能源大中华区数据中心解决方案部高级总监吴健如是说 
  
  “空有一身好技术,却不能及时解决用户燃眉之需,那就是空谈。”艾默生网络能源大中华区产品行销部高级总监吴健先生的简单一句话,却道出了艾默生网络能源产品获得巨大市场成功的秘密。
  
  • 安全可靠才是首要
  
  经济形势与政策的转变,促使数据中心开始向大数据集中化发展,数据的快速扩容与高度集中化,无疑让用户的视线从数据中心的能耗再次聚焦在可靠性上。
  
  数据大集中之后,用户对于集约化的需求增多了,相应的设备功率密度提高,但这些远不比上用户对数据中心安全可靠的要求。在能耗与可靠性的问题权衡上,实际UPS的能耗只占其中的一小部分。假如对于一个4000kW的数据中心来说,1台UPS如果节能2%,能节省一笔电费。但是对于因为宕机一次损失几百万美元的金融数据中心而言,损失无法估量。
  
  在谈到用户对可靠性的需求时,吴健实在地说道:“再怎么省电也架不住宕机造成的损失和恶劣影响。”
  
  其实应对可靠性的需求方面,艾默生网络能源早在10年前就提出“关键业务全保障”的理念。凭借领先创新的全球研发平台、最完备的生产线、快速响应的服务等优势,可以在数据中心领域里提供包括:输入端的ATS(自动切换系统)、防浪涌系统、UPS双母线系统、静态切换开关、UPS输出的服务器电源管理系统、精密列头柜、服务器的机架等全系列的产品,可以轻松应对各项数据中心业务的需求。
  
    • 应用难题根本不是难事
  
  艾默生网络能源的产品能在中国市场上取得不俗成绩,在不同行业都有成功的应用案例,能够获得用户认可与市场尊重,是依托了艾默生网络能源对用户高可靠需求的精准把握,准确分析了用户最大的需求点,针对这些实际应用的痛点有的放矢,快速回应。这不是空谈,因为早在2002年,艾默生网络能源就把全球研发平台的重心移植到了中国。
  
  以金融领域为例,上海某交易中心的数据中心改造项目,当时项目提出要对UPS每个支路的供电状态进行监控。艾默生网络能源的研发团队为此专门设计了服务器电源管理系统,并仅用两周的时间就为用户递交了满意的答卷;以互联网领域为例,为完成红包业务,用户临时提出需要80个模块数据中心,2个月内交付使用。有强大的研发团队做后盾,艾默生网络能源总是能及时帮助用户解决燃眉之需。
  
  “有时候客户的需求可能并不复杂,只要有技术部门作为后盾支持,其实是很容易帮助用户解决的。”吴健自豪地说道:“有研发部在这里的感觉非常好,遇到客户需求的时候,别人还在写邮件向本部寻求技术支持的时候,我们现场的研发团队早就帮助用户解决啦。”
  
  • 需求,才是技术前进的动力与方向
  
  当前数据中心向高度集中、集约化方向发展时,传统的UPS模块并联供电的技术已经无法满足对整体数据中心的可靠性要求,模块并联越多模块之间的环流很难控制,可靠性越来越低。对此,艾默生网络能源成功突破了UPS的单模块大功率的技术瓶颈,并顺势推出了Liebert®eXLUPS(采用了单模块大功率的技术,在一个模块里就能实现大功率的输出,提升了自身可靠性的同时,借助有缘补偿功能,使得UPS本身效率达到97%,ECO旁路模式效率是99%。),以此顺应云计算和大数据背景下数据中心的发展。
  
  未来,或许兆瓦级的UPS并机都可能无法满足数据中心的需求,那时UPS的技术发展或许会向一个全新的方向前进。谈及此点,吴健骄傲地回答道:“针对UPS的发展,艾默生网络能源拥有充足的技术储备,而且会根据市场发展及应用需求的变化,随时在技术层面予以提升和完善,一旦有新需求的时候,艾默生网络能源恰如所需的UPS会快速出现在用户眼前。”
  
  【价值篇】不妥协的价值观——艾默生网络能源亚太区ACPower事业部产品管理与全球支持高级总监彭怀东如是说 
  
  “作为以注重产品领先性闻名的全球化厂商,艾默生网络能源强调基于客户需求及痛点来进行产品规划。在推出产品之前,要明确客户对产品的价值追求,深入调研客户应用面临什么实际问题。”艾默生网络能源亚太区ACPower事业部产品管理与全球支持高级总监彭怀东先生,如此表达了艾默生网络能源的产品路标规划和研发上的价值观。
  
  • 回归UPS本真的产品
  
  随着信息技术的飞速发展,UPS在各个领域得到了广泛应用的同时,其发展趋势也呈现很多变化。然而,UPS产品在几十年的发展中,其本真到底是什么?对于这个问题,其实从UPS的全称UninterruptiblePowerSupply就能够找到答案,可靠性就是UPS产品的本真属性。
  
  不过,目前业内比较流行的一个看法是,云计算、大数据会降低对UPS可靠性的要求,并希望对过度冗余等架构设计纠偏,其实这种认识上的偏差是一个误区,会导致UPS的可靠性得不到应有的重视。事实上,这在应用中也遇到了很多问题。彭怀东举例说,目前超大型数据中心对于UPS的需求大于几十兆瓦的现象已经成为常态,在这种规模性的场合中UPS应用的集中度是从来没有过的。现在业内流行的格局就是通过模块并联对数据中心提供支撑,在这种应用格局中任一模块的故障都会直接对可靠性产生重大影响。
  
  “基于这种因素,艾默生网络能源在Liebert®eXL高频一体化大功率UPS的研发中回归UPS的本真,强调可靠性。”彭怀东说,“针对UPS产品的研发,艾默生网络能源一以贯之的理念就是不牺牲可靠性,始终没有改变,在这方面不打任何折扣。”
  
  •  突出全电网适应性的特征
  
  客观来讲,UPS产品的研发设计经历了工频、高频、模块器件堆积、拓扑简化的过程。甚至在以往的设计中还出现了一些精简,比如电池变换器进入整流器、取消一些冗余设计、应用单方向的拓扑等等。但是,类似这些设计在超大功率现场应用会遇到很多问题。在前些年中国出现大功率现场,UPS从工频向高频转变的过程中,在零线、油机切换等环节就出现了很多不适应。对此,艾默生网络能源在研发中充分考虑到了这些问题,对超大功率数据中心的应用特征进行了总结,并将Liebert®eXL高频一体化大功率UPS定位于第二代高频机进行研发。
  
  据彭怀东介绍,根据艾默生网络能源的统计调查显示,中国的数据中心一年的掉电次数在两到三次,北美地区也在两次,而欧洲地区基本没有掉电,但是在东南亚和印度就完全是另外一个情况,其中印度一天的掉电次数就在十次左右。其实这也就表明了UPS产品在应用中要具备全面的适应性和高度的可靠性,包括对全电网是不是适应,对各种类型的负载是不是适应,制式是不是适用。
  
  “艾默生网络能源的产品具有全球性的特征,第二代高频机的研发就完全兼顾了不同地区对适应性的不同要求,是在对可靠性架构、全电网的适应性及环境适应性进行大量研究的基础上推出的。”彭怀东自信地表示,“我们对Liebert®eXL高频一体化大功率UPS的应用前景是乐观的,相信这是一款符合客户需求的产品,能够在大规模场合中可靠、自如地运转。”
  
  • 真正大功率设计的全球化产品
  
  一直以来,艾默生网络能源在大功率UPS领域始终保持领先优势,而Liebert®eXL高频一体化大功率UPS更是以400KVA、500KVA为基准,实现了单模块大功率的技术突破,弥补了第一代高频机技术,尤其是超大功率产品技术上不成熟的缺憾,是一款体现艾默生网络能源研发实力的全球化产品。
  
  Liebert®eXL高频一体化大功率UPS在取得突破性进展的同时,还给予了客户最大化的灵活性,在容量设计上充分考虑了未来数据中心的趋势。针对不同场合的不同需求,这款产品在单机容量上能够达到1.2MW,这个功率等级也是在调研了很多国外大型数据中心应用特征和趋势上得来的,具备了在最小占地面积下承担超高密度数据中心供电的优势。
  
  作为一款突破格局的创新产品,Liebert®eXL高频一体化大功率UPS在其他方面也颇具亮点。
  
  “运行高效、绿色节能毫无疑问是艾默生网络能源在研发中所关注的一个重要方面。”彭怀东介绍说,这款UPS本身效率达到97%,ECO模式效率更是高达99%。即使拥有业内如此领先的运行效率,艾默生网络能源也倡导客户不过度地关注单一指标,而是按照全生命周期来衡量一款UPS产品的应用价值。
  
  • 独特的资源能力和集合优势
  
  任何一款产品的价值高低,都取决于是否能够在使用中帮助客户真正有效地解决实际问题。而实现这一目标,不仅在于厂商的研发实力、技术优势,更在于以客户需求为核心的价值观。这一点没有丝毫可以妥协的余地。
  当提及艾默生网络能源是如何达到这一境界的时候,彭怀东反复强调了“集合”的优势。一方面,艾默生网络能源集合了CHLORIDE、Liebert等全球优秀UPS品牌的特殊优势,而厂商的优势结合在一起,吸取了很多优秀成果,形成丰富的资源积累,这一点在这款产品上得到了集中体现。另一方面,在研发上,艾默生网络能源集合了中国、美国、欧洲等研发团队各自不同的研发特点和优势,形成技术上的集合。
  不仅如此,艾默生网络能源每款新产品在问世之前都要经过严格的测试及实验。彭怀东介绍:“这主要体现在两个方面。其一,重视维护测试人员作为独立“法官”的地位,充分发挥其主动性,在国标之外设置更多特色明显的严苛标准。其二,在硬件方面,我们拥有完善的测试平台,比如针对这款如此大功率的产品的测试,艾默生网络能源拥有2.4MW的测试工位,能充分保证测试工作的顺利进行。”正是基于这种科学、完善的测试及实验流程,艾默生网络能源有效地确保了产品性能与研发设计的一致性。

 

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